طبی فنری
طبی
پددار
فنر پاکتی (منفصل)
مموری فوم (ابر حافظه دار)
سوالات متداول
چطور بهترین تشک را برای خودم انتخاب کنم؟
انتخاب تشک کاملاً به وضعیت جسمانی و سلیقه خواب شما بستگی دارد. اگر کمردرد دارید، تشکهای طبی سفت یا ارتوپدیک پیشنهاد میشود. اگر به تشکهای نرمتر علاقه دارید، مدلهای فنری پاکتی (Pocket Spring) یا مموریفوم گزینههای عالی هستند. پیشنهاد میکنیم با استفاده از ابزار «راهنمای انتخاب نوع تشک» در سایت ما، بر اساس وزن و نوع خوابتان بهترین گزینه را پیدا کنید.
تفاوت تشک طبی با تشک فنری در چیست؟
· تشکهای فنری: معمولاً نرمتر هستند و برای کسانی که به دنبال راحتیِ فنر و ارتجاعپذیری هستند مناسبند.
· تشکهای طبی (ارتوپدیک): بدون فنر یا با فنرهای بسیار فشرده ساخته میشوند تا از ستون فقرات پشتیبانی کامل کنند و مانع از فرو رفتن بدن در تشک شوند.
چطور سایز تشک را انتخاب کنم؟
انتخاب سایز تشکها معمولاً بر اساس سن، تعداد نفرات، و اندازه تخت یا اتاق می باشد. اگر نمیدانید چه سایز تشکی برای شما مناسب است، پیشنهاد میکنیم با استفاده از ابزار «راهنمای انتخاب سایز تشک» در سایت ما، بهترین گزینه را پیدا کنید.
طول عمر یک تشک استاندارد چقدر است؟
به طور متوسط یک تشک باکیفیت باید بین ۷ تا ۱۰ سال عمر کند. اما اگر احساس میکنید پس از بیدار شدن بدندرد دارید، یا فرورفتگی در مرکز تشک ایجاد شده که با چرخاندن آن برطرف نمیشود، زمان تعویض تشک شما فرا رسیده است.
گارانتی و خدمات پس از فروش محصولات شما شامل چه مواردی است؟
تمامی تشکهای ما دارای گارانتی معتبر شرکتی هستند که شامل افت غیرطبیعی ارتفاع، شکستگی فنر و مشکلات ساختاری میشود. کارت گارانتی همراه محصول ارسال شده و شماره سریال آن در سیستم ما ثبت میگردد.
در صورت بروز مشکل، آیا تشک من قابل تعویض است؟
بله. در مجموعه اِلورا، علاوه بر گارانتی معتبر، شرایطی برای تعویض تشک نیز در نظر گرفته شده است. اگر تشک خریداری شده در مدت زمان مشخص شده جهت گارانتی تعویض دچار ایراداتی شود که ناشی از فرآیند تولید باشد، پس از تایید کارشناسان ما، تشک شما به صورت رایگان تعویض خواهد شد. هدف ما ارائه تجربهای بیدغدغه از خرید تشک باکیفیت است.
آیا ارسال تشک به شهرستانها امکانپذیر است؟
بله، ما محصولات خود را با بستهبندی ایمن و از طریق باربریهای معتبر به سراسر کشور ارسال میکنیم. هزینه ارسال بر اساس شهر مقصد بصورت پس کرایه بعد از تحویل پرداخت خواهد شد.
آیا ارسال تشک رایگان است؟
در حال حاضر ارسال رایگان تشک در شهر مشهد فعال می باشد و ارسال تشک به سایر شهر ها بصورت پس کرایه بوده که از طریق باربری و یا سامانه ها ارسال بین شهری ( مثل تیپاکس، دکاپست و... ) انجام می شود.
زمان آماده سازی و ارسال تشک چقدر است؟
زمان آماده سازی تشک بسته به نوع تشک و متریال به کار رفته در تشک انتخابی شما بین چند ساعت الی 1 روزکاری می باشد و به محض آماده شدن و بسته بندی تشک آن را جهت تحویل به باربری انتقال داده و بنا به مقصد مشتری و مسافت آن تا مشهد بین 3 الی 5 روزکاری به دست مشتری میرسد.
در زمان ارسال تشک به شهرستان، نگران آسیب دیدن یا کثیف شدن آن در باربری هستم؟
خیالتان کاملاً راحت باشد. ما در الورا برای تضمین سلامت تشک شما تا رسیدن به مقصد، از بستهبندی دو لایه استفاده میکنیم. در این روش، تشک ابتدا توسط یک لایه پلاستیک ضخیم و مقاوم پوشانده میشود و سپس لایه دومی به عنوان لایه محافظ نهایی قرار میگیرد. این بستهبندی دو لایه باعث میشود حتی در صورت پارگی جزئی لایه بیرونی در حین جابهجایی، لایه محافظ دوم از نفوذ گرد و غبار، رطوبت و آلودگی به بافت تشک جلوگیری کند تا محصول با همان کیفیت روز تولید، به دست شما برسد.
چگونه از تشک خود مراقبت کنم تا عمر آن بیشتر شود؟
- هر ۳ تا ۶ ماه یکبار تشک را ۱۸۰ درجه بچرخانید (سر و ته کنید).
- حتماً از محافظ تشک ضدآب استفاده کنید تا از نفوذ رطوبت و آلودگی به داخل بافت تشک جلوگیری شود.
- از پریدن کودکان روی تشک خودداری کنید تا فنرها آسیب نبینند.
سوالی در ذهن دارید که جواب آن را در سایت پیدا نکردهای؟
نگران نباشید، مشاوران ما آماده پاسخ به سوالات شما در کوتاه ترین زمان ممکن می باشند. از طریق راه های زیر می توانید با ما در ارتباط باشید.